Devoluciones y desistimiento

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Garantía comercial de 7 días

Cuando se abra la venta, podrás solicitar la devolución del importe pagado durante los 7 días siguientes a la compra, incluso si has empezado el curso. Es una garantía adicional y no reduce tus derechos legales.

Cómo solicitarla

Escribe a u2barlin50@gmail.com con el asunto «Devolución AURA», el número de pedido y el correo de compra. No necesitas explicar tus motivos para utilizar la garantía.

Derechos legales

Cuando corresponda, las compras a distancia cuentan con un plazo legal de desistimiento de 14 días. Para contenido digital, la pérdida de este derecho por el inicio del suministro requiere el consentimiento expreso previo y el reconocimiento de dicha pérdida en los términos exigidos por la ley. La mera compra o descarga no se considerará por sí sola una renuncia. Tampoco se limitan los derechos por falta de conformidad.

Tramitación

Las devoluciones aceptadas se gestionarán a través del proveedor de pago, utilizando el medio original salvo acuerdo válido distinto. En los casos de desistimiento legal, se respetará el plazo máximo aplicable de 14 días desde la comunicación. El banco puede tardar adicionalmente en reflejar el abono. Al devolverse el importe, se retirará el acceso al curso.